销售的肢体语言（销售肢体语言有哪些动作）

摘要： 本篇目录：1、卓越销售力之客户肢体语言解读2:用头部动作来拉近你与客户的心理......

本篇目录：

• 1、卓越销售力之客户肢体语言解读2:用头部动作来拉近你与客户的心理...
• 2、销售人员有哪五个沟通技巧?
• 3、销售高手在客户面前是这么坐的,你的坐姿正确吗?
• 4、销售技巧:从肢体语言中洞察客户的消费心理
• 5、在销售过程关键时候,我们要用什么样的肢体语言,让顾客相信你说得话...

卓越销售力之客户肢体语言解读2:用头部动作来拉近你与客户的心理...

1、通过捕捉客户肢体语言，来判断你用哪种营销说辞更能打动客户。真正要运用肢体语言，不光是观察、判断他人的动作，你还需要有意识的表现出自己的肢体语言。点头的动作，你也可以刻意使用。

2、销售员在解读客户肢体语言时，不能凭一时观察断章取义，而应该充分考虑到各方面因素的影响来综合推断对方的心理。具体要注意以下3点。(1)不要忽略客户的文化背景。

3、除此之外，销售人员还要仔细听出客户经常使用的口头禅和常用术语，并将这些客户的口头禅和常用术语加在你的语言之中，客户就会感觉到很舒服、很亲切。

4、充分利用你的肢体语言 肢体语言是非常有力的一种情感的表达。在沟通的整体效果中，肢体语言占到70%的影响力。通常微笑+敞开的双臂+身子前倾+接触+眼神交流+点头被认为是最能拉近人与人之间距离的肢体语言。

5、视线方向暗藏玄机 注意「视线方向」也有利于事业发展。谈生意时你将目录放在客户眼前，此时只要注意客户在看哪一项商品，表现出什么状态，就能看穿对方心理。

6、销售心理学，从站姿寻找出你的客户 双手习惯性地插入裤兜 当客户保持这个姿势时，并不是为了装酷，而是警觉性较高的表现。这类人一般具有较深的城府，性格方面偏内向、保守，不轻易向人表露内心的情绪，不善言辞。

销售人员有哪五个沟通技巧?

1、销售的沟通技巧有倾听、打破冰、卖点、透明、提交建议 、构建关系、保留灵活性等。倾听：成功销售的关键是倾听客户的需求和要求。通过倾听，你可以确定客户的需求，以便能够提供最佳的解决方案。

2、一定要带着销售自己的理念，去和客户沟通，交流只要是从事销售工作的人，都会坦诚对待自己的同行，哪怕是不想购买咱们的产品，但至少多了一个朋友，说不定，那一天一个电话过来，需要你送货过去。

3、经常保持与顾客联系沟通、了解顾客的处境与需求，通过满足顾客需求来引导顾客行为，必要时还要影响公司改变政策。不要随便说公司的规定是这样的我也没有办法，这样会引起顾客的反感。

4、销售交流沟通技巧1 活跃倾听 许多销售人员都是外向的，喜爱整天与人攀谈。这不是一件坏事，可是假如你在经销商中与潜在买家进行的每次谈话都占主导地位，那么你就不会进行交流 - 你仅仅说得太多了。

5、第五步：达成一致。 恭喜你，你快成功了，但是记得行百里者半九十，还有一个步骤很重要，追踪，合理的跟进追踪会巩固你胜利的果实，而不是帮别的竞品或者竞争对手做嫁衣。

6、推销技巧一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

销售高手在客户面前是这么坐的,你的坐姿正确吗?

1、首先身体侧坐，一脚支撑身体的重量，另一脚的足踝靠在这脚的脚尖上。也可以采取盘坐的方式，两脚交叉盘坐，脚尖朝上，两手自然地摆在膝盖上。如果坐沙发椅，就可不必太拘束，顺其自然地坐着，保持优雅的坐姿即可。

2、标准式 上身挺直，双肩正平，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚尖朝正前方。着裙装的女士在入座时要用双手将裙摆内拢，以防坐出皱纹或因裙子被打折而使腿部裸露过多。

3、A.坐凳子时要轻稳地坐下，上身保持直立，尽量不要向前鞠躬。B.重叠式坐姿就像翘“二郎腿”脚尖对着客人，可以抖动双腿。C.根据椅子或沙发的大小不同，小椅子坐在2/3处。D.入座时是从座位左侧入座。

销售技巧:从肢体语言中洞察客户的消费心理

真正要运用肢体语言，不光是观察、判断他人的动作，你还需要有意识的表现出自己的肢体语言。点头的动作，你也可以刻意使用。当你与客户交流时，你需要诚意的点头，这样会更容易获得客户的好感。

商品推荐法是导购如何揣摩顾客心理的方法之二。如果导购并不能通过观察顾客来判断其内在需求，可以试着向顾客推荐几种商品，看顾客对此的反应，以此来确定顾客的心理需求。

销售的最关键点就是建立信赖感，建立信赖感的前提是研究透客户的心理，弄明白客户心理的真正想法，继而解决客户问题满足客户需求达到成交的目的。

在销售过程关键时候,我们要用什么样的肢体语言,让顾客相信你说得话...

1、在销售过程中，说些什么内容会有助于你的成单呢？答案就是：说客户想听的内容。但销售不会读心术，怎么做？就通过观察客户的肢体语言。刚开始接触客户时，我们可以用散布式的推介方法。

2、在与客户沟通过程中，客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映，一个优秀的销售人员一定要善于把握，并适时地给予回应。

3、用带感情色彩的语言打动客户 就是要用形象的描绘来打动客户，销售需要的是打动客户的心。

4、不要打断客户，在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的.诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧，乐他而乐，急他所需。

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