护理语言沟通（护理语言沟通技巧有哪些）
摘要：
本篇目录：1、护士应具备哪些沟通技巧2、在护患语言交流的过程中应该使用哪些语气... 本篇目录：
护士应具备哪些沟通技巧
1、护士应具备的沟通技巧：让语言充满亲和力、文明礼貌用语等。获得好感的说话技巧：多提一些善意的建议；记住对方所说的话；及时发现对方微小的变化；记住对方的名字。
2、具备以下沟通技巧：倾听。要与对方保持适当的距离1米左右为好，采取稍向对方倾斜的姿势，保持目光的接触。在交谈过程中，一个好的倾听者应具有如下特性。消除内在和外在的干扰。
3、因此，护士应该注意病人的反应，在病人感到不适时及时停止互动，避免对病人采用调查式的提问，如告诉我，你妈妈去世以后，你是如何看待她的等等。
4、获得好感的说话技巧。(1)多提一些善意的建议。(2)记住对方所说的话。(3)及时发现对方微小的变化。(4)记住对方的名字。文明礼貌用语。(1)用病人喜欢听的成为不以床号编号代称。
5、促进良好的护患沟通过程中，有哪些方法和技巧如下：积极倾听：一个良好的护患沟通必须建立在积极倾听的基础上。倾听病人的关切、担忧和问题，还可以让他们感觉到被尊重和关注。
在护患语言交流的过程中应该使用哪些语气
1、倾听和尊重：给予患者足够的时间和空间来表达他们的想法和感受，倾听并尊重他们的意见和需求。温和的语气和肢体语言：用温和、亲切的语气和肢体语言与患者交流，传递友善和关心的态度。
2、护士要学会倾听与沉默，伴随患者述说的语言、声调、表情等，加以点头和眼神的关注，使患者感觉到你不仅是在听，而且已经体会到他的心情。
3、护士语言的规范性 首先，语义应准确，表词达意，合乎语法要求，尽量应用通俗易懂的语言，避免使用患者听不懂的医学术语。其次，语音要清晰，语调适中、语气温和。
4、因此在护患沟通中要掌握语言这一技巧，同样一句话用不同的语气说出来效果大不一样。交谈时要注意态度和蔼， 平易近人， 言辞要亲切， 使患者感受到我们的真实情感， 要像对待亲人那样， 切实解决他们的实际困难。
5、对幼儿，要用童稚语言，赞美的方式说话；对新来就诊的患者要耐心解释，正确指引，使护患沟通能在和谐的气氛中进行。
临床沟通中护理人员应使用哪几种语言
1、临床实践中，医务人员应当熟练使用的语言主要有：安慰性语言、鼓励性语言、积极性暗示语言、指令性语言。医务人员言语沟通技巧有：运用得体的称呼语：合适的称呼是建立良好沟通的的起点，称呼得体，会给患者良好的第一印象。
2、使用亲切语言：使用温暖友好的语言可以增强患者对你的信任感。例如，您可以使用“请告诉我您的名字”代替“你的名字是什么”。 避免使用难懂术语：在与患者沟通时，应尽可能使用通俗易懂的语言。
3、要主动问候患者 我们护士在工作中要使用四性语言，即礼貌行、解释行、安慰行、保护性，在病人刚入院时要主动迎接病人，主动向病人介绍环境，各项规章制度，介绍主管医生，主管护士等以消除他们的陌生感。
4、应用疏导式语言，使病人倾吐心中的苦闷和忧虑，一般用于心理性疾病的病人，护士对病人的哀怨、痛苦等情况，应予以理解和同情，不要制止，使其畅所欲言，一吐为快。
5、语言性沟通——语言性沟通又有书面语言和口头语言等不同形式。口头语言沟通在护患交往中应用较为广泛；书面语言沟通在护患之间主要用于健康宣教资料，在医护人员之间主要医学，教育网原创用于各种医疗文件的记录等方面。
护理书面语言沟通的原则是
1、护患语言沟通的基本原则是：(1) 目标性：护患之间的语言沟通是一种有意识、有目标的沟通活动。护士无论是向患者询问一件事、说明一个事实，还是提出一个要求，均应做到目标明确、有的放矢，以达到沟通的目的。
2、护患语言沟通的基本原则是规范性。护患语言沟通的原则：尊重性；科学性；目标性；规范性；真诚性；艺术性。护患语言沟通在临床护理工作中的运用，加强对患者的人文关怀。
3、护士的语言，应该是原则性与灵活性的统一，护士与病人交谈，要以维护病人的利益为前提。讲究职业道德，要根据沟通对象、情境的差异灵活运用语言的魅力，做到既有原则又能为病人乐意接受。
4、护理行业语言的使用原则有：清晰简洁、尊重隐私、文化敏感、恰当的技术术语、合适的用语、 避免歧义、提供信息、倾听和尊重等。清晰简洁：使用简单、明了的语言，避免使用复杂的术语或长句子，确保患者或其他人可以理解。
护士与患者进行语言交往时,护理用语要求
护理行业语言的使用原则有：清晰简洁、尊重隐私、文化敏感、恰当的技术术语、合适的用语、 避免歧义、提供信息、倾听和尊重等。清晰简洁：使用简单、明了的语言，避免使用复杂的术语或长句子，确保患者或其他人可以理解。
保密性：护士在同病人交谈时内容要严格保密，不该自己去告知病人的事情，切不可去好心多嘴转告，尤其对癌症的诊断，恶变的化验结果，重大诊治措施的决定等，医学教育网搜集整理涉及党政军高级干部的病情更要绝对保密。
暗示性语言：暗示作用是客观存在的一种心理现象，每个人都不同程度的存并有选择性的接受暗示。而良好的服务态度，可以使患者有意无意地在心理活动中受到良好的刺激。
礼貌的语言是满意沟通的前提，交谈中使用礼貌性的语言能令人感到亲切、融洽，护患交流以讲求文明礼貌为原则，为病人进行治疗护理时要采用商量的口吻，避免用命令式的语气强加于人，使病人反感，不予以良好的配合。
类语言可以影响沟通过程中他人的兴趣及注意力，交谈中说话不快不慢，抑扬有致的护士能给人“舒服”的印象；同时，不同的类语言可以表达不同的情感及态度。
（一）护士语言的基本要求语言的规范性：语言内容要严谨、高尚、符合伦理道德原则、具有教育意义。语言要清晰、温和，措词要准确、达意，语调要适中，交待护理意图要简洁、通俗、易懂。
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