中国语言礼仪（中国语言礼仪文化英语）
摘要：
本篇目录：1、基本的语言礼仪2、语言的礼仪... 本篇目录：
基本的语言礼仪
打电话始终要用礼貌语，常用的有：“您好”、“我说清楚了吗”、“谢谢”、“再见”、“晚安”！ 接电话的礼貌体现自身的教养和家庭或单位的风貌。拿起话筒，首先以礼貌用语，通报自己的单位名称。
主动与遇见的同事或熟悉的客户打招呼“你好”或点头致意。早上与同事、客户见面，应热情地向对方说声“早上好”。听见别人呼叫你或打招呼时，应立即大声地以免失去礼貌。
称谓礼仪 (1)对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 (2)不给他人取绰号、说花名。 问候礼仪 向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
基本礼貌用语 问候的语言：早晨好、您早、晚上好、晚安。致谢的语言：谢谢您、多谢了、十分感谢。拜托的语言：请多关照、承蒙关照、拜托。慰问的语言：辛苦了、受累了、麻烦您了。赞赏的语言：太好了、真棒、美极了。
开双方语言的交流。言谈是一个人的知识阅历、才智教养和应变能力的综合体现。邮政企业员工运用语言的好坏，表达能力的高低，既体现自己的服务水平，也反映邮政企业的管理水平、企业文化与企业精神。
一是基于礼貌，二是如果你没有听完别人的话，怎么能够知道别人说得没有道理呢？三，别人说些刺耳的话，也许正是为了激怒你呢，你一抢话，正好上了人家的当。
语言的礼仪
称谓礼仪 (1)对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 (2)不给他人取绰号、说花名。 问候礼仪 向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
打电话始终要用礼貌语，常用的有：“您好”、“我说清楚了吗”、“谢谢”、“再见”、“晚安”！ 接电话的礼貌体现自身的教养和家庭或单位的风貌。拿起话筒，首先以礼貌用语，通报自己的单位名称。
基本的语言礼仪 问候用语：标准式问候用语的常规做法：在问好之前，加上适当的人称代词，或者其他尊称。例如，“你好！”、“您好！”、“大家好！”等。
主动与遇见的同事或熟悉的客户打招呼“你好”或点头致意。早上与同事、客户见面，应热情地向对方说声“早上好”。听见别人呼叫你或打招呼时，应立即大声地以免失去礼貌。
说话的礼仪有哪些
1、谈话时，眼睛要注视对方鼻梁中间，表示诚恳。当对方表达自己观念的时候，微微点头，表示听清楚了。对方在表达时，不要做无关的小动作，摸头、拨指甲等。当要说话时，吐词清楚，言简意赅。
2、主动与遇见的同事或熟悉的客户打招呼“你好”或点头致意。早上与同事、客户见面，应热情地向对方说声“早上好”。听见别人呼叫你或打招呼时，应立即大声地以免失去礼貌。
3、态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体；谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小；谈话者应保持一定距离。
中国礼貌语的特点
中外语言学家总结了不同的礼貌观。顾曰国曾总结了中国文化的四大礼貌特征：尊重、谦虚、态度热情、文雅。他认为尊重是自我尊重和赞赏对方；谦虚主要表现为贬己尊人；态度热情指关 心、体贴、好客；文雅指举止、谈吐得体大方。
我国的礼貌代言用语是必不可少的。开始是，请。结束是，谢谢！这都是必不可少的。其特点是能准确的切入对方的想法。简洁明了的表明态度。使对方能够充分的得到尊重。使其在怒火中烧的时候。也可以灭火三分。
中国古代礼仪特点有尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整。礼仪起源于祭祀。东汉许慎的《说文解字》对“礼”字的解释是这样的：“履也，所以事神致福也从师从豊，豊亦声”。
什么是语言礼仪?
个人礼仪是一种文明行为标准，是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。
主动与遇见的同事或熟悉的客户打招呼“你好”或点头致意。早上与同事、客户见面，应热情地向对方说声“早上好”。听见别人呼叫你或打招呼时，应立即大声地以免失去礼貌。
说话的礼仪一 在商务交往中，对商务人员的口才有很高的要求。
语言谈吐礼仪 谈吐要求 语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的 渠道 。语言在 人际交往 中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。
一是基于礼貌，二是如果你没有听完别人的话，怎么能够知道别人说得没有道理呢？三，别人说些刺耳的话，也许正是为了激怒你呢，你一抢话，正好上了人家的当。
服务用语就是礼貌用语与邮政服务相结合，简言之就是在服务中使用的礼貌语言。语言美能够很直观地反映一个人的修养，在服务业竞争日益激烈的今天，服务人员提高自己的服务水准，为顾客提供高品质的服务，服务语言是最直接的关键因素。
我国汉族当代言语称谓礼仪有哪些
1、称呼同事、朋友、邻居、熟人，可直呼其名，或只叫对方名字而省略姓，或以“老谁”“小谁”的方式称呼其姓。 在公共场合称呼陌生人，应根据对方的年龄和性别进行称呼，如“女士”“先生””小伙子”“老伯”“大妈”等。
2、称呼他人的亲属，要用敬称。一般可在称呼前加“令”字，如“令尊”、“令堂”、“令郎”、“令爱”等。对其长辈，也可加“尊”字，“尊叔”、“尊祖父”等。
3、称呼礼仪有哪些类型1 称呼分类 在职场中，称呼一般划分为以下几类： 职务类称呼 在职场中最好以职务相称，如林处长、臧厅长、杨总、李经理、石主管等。 学术类称呼 学术类称呼如吴教授、姜博士、怀老师等。
4、称谓礼仪 对父母、长辈不能直呼姓名，要用标准称呼。对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。问候礼仪 向父母、长辈问候致意，要按不同的时间和场合使用不同的问候语。早起后，问爸爸（妈妈）早上好。
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