护士非语言沟通距离（护士的非语言交流技巧不包括）
摘要：
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初级护士考试《护理学基础》辅导:沟通的概念、形式及层次
1、沟通的概念：沟通或称交流是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，是将一系列信息从一个人传递到另一个人的双向过程。沟通的结果不但双方互相影响，而且双方还能建立起一定的关系。
2、有效沟通 概念：信息接受者获得的信息与信息发出者所要表达的一致。沟通的结果是使双方相互影响，并建立一定的关系。
3、治疗性沟通是护理专业用语的一部分，每个护理人员在就职前必须经过治疗性沟通的训练。
护患沟通时双方距离大约
1、～120cm之间。指沟通双方距离在50～120cm之间，人们与亲友交谈、护士与病人进行交谈时主要使用此区距离。护患沟通：是护理人员与服务对象之间的信息交流及相互作用的过程。
2、护患间沟通最合适的距离是个人距离。护患沟通时的理想距离是50-120cm。根据查询相关公开信息显示：护患沟通时双方相距大约个人距离是护患沟通的最理想距离，它是指护患沟通时双方相距距离。
3、护患间沟通最合适的距离分为三种：亲密区：指沟通双方距离小于50cm，当护士在进行查体、治疗、安慰、爱抚时，与患者之间的距离。
4、指沟通双方距离在1～4m之间，用于工作单位或社会活动时，如护士与同事工作时或通知患者进餐时；④公众距离，指沟通双方的距离在4m以上，用于上课、演讲等活动时。故护士为患者进行操作前解释时应使用的距离是个人距离。
5、个人距离是人际间隔上稍有分寸感的距离，较少直接身体接触。个人距离的近范围为5～5英尺（46～76厘米）之间，正好能相互亲切握手，友好交谈。
6、（1）亲密距离：指沟通双方距离小于50cm，当护士在进行查体、护理操作、安慰、爱抚时，与患者之间的距离。
护患沟通技巧与礼仪
建立良好的护患关系主要依靠护理工作中护患双方思想、感情、愿望及要求等内容的沟通与交流。归根结底，用心、用爱对待任何一项工作，是把工作做好的关键，护患沟通也不例外。
要有良好的心理素质，要有耐心，不急躁，要有同情心，不要对患者有歧视的态度，要有一个好的心态，这是护患沟通的重要前提。”要有良好的沟通技巧，要善于倾听，要有同理心，要有共情心，要善解人意。
护患沟通技巧：赢得病人的信任、互相尊重、礼貌用语。赢得病人的信任，护患沟通的实效取决于患者对护士的信任程度，只有赢得对方的信任，沟通才有良好的基础。
护士在临床中运用的非语言沟通技巧
在与人交流的过程中，应全神贯注，集中精力，用心倾听，要保持眼神的接触，双方的距离以能看清对方的表情，轻声说话能听到为宜。用心倾听可以表示对所谈话题的兴趣，使病人感觉到护理人员对自己的关心，并愿意继续交流。
人与人的交往，约有65%是运用非语言沟通技巧，如倾听、皮肤接触、面部表情和沉默等。
非语言交流技巧 1定义非语言交流是以人体语言(非言语行为)作为载体，即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交流。
与病人非语言沟通技巧最常用的是面部表情。非语言沟通的内容：手势 以手势配合口语，以提高表现力和感应性，是护理工作中常用的。如病人高热时，在询问病情的同时，用手触摸患者前额更能体现关注、亲切的情感。
护士非语言沟通的基本要求如下：尊重患者：即将患者置于平等的位置上，使处于疾病状态的患者保持心理平衡，不因疾病受到歧视，保持人的尊严。
非语言沟通 护士与患者之间应相互信任，相互了解，沟通与交流信息。护患交流有两种形式：一种是言语形式的交流，即利用语言来传递信息；另一种是非语言交流，即面部表情、身体姿势、眼神与手势等。
护士语言交流和非语言交流的技巧
1、关于护士应具备非语言沟通技巧如下：倾听——在与人交流的过程中，应全神贯注，集中精力，用心倾听，要保持眼神的接触，双方的距离以能看清对方的表情，轻声说话能听到为宜。
2、护患沟通技巧与礼仪认真倾听，注重非语言沟通技巧 认真倾听是护士对病人关注和尊重的表现。倾听不只是听病人的词句，而且要通过病人的表情、动作等非语言行为，真正理解病人所表达的内容，体会病人的真实感受。
3、非语言沟通 护士与患者之间应相互信任，相互了解，沟通与交流信息。护患交流有两种形式：一种是言语形式的交流，即利用语言来传递信息；另一种是非语言交流，即面部表情、身体姿势、眼神与手势等。
4、温和的语气和肢体语言：用温和、亲切的语气和肢体语言与患者交流，传递友善和关心的态度。简明扼要的语言：使用简单明了的语言，避免使用专业术语或复杂的医学术语，以确保患者能够理解你的意思。
5、(4)指令性语言。有时对病人必须严格遵照医嘱执行的动作和规定，护士指令性的语言也是必须的。护士在表达这种言语时，要显示相当的权威性。护理工作中的非语言沟通技巧 仪表与表情。
6、要主动问候患者 我们护士在工作中要使用四性语言，即礼貌行、解释行、安慰行、保护性，在病人刚入院时要主动迎接病人，主动向病人介绍环境，各项规章制度，介绍主管医生，主管护士等以消除他们的陌生感。
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